Envoyez vos campagnes, répondez à vos clients dans une seule boîte partagée et laissez un assistant IA répondre à toute heure : tout se gère depuis un seul compte.
À propos
AWIICOM est une entreprise djiboutienne spécialisée dans la communication numérique des entreprises, établissements et structures publiques. Depuis un seul compte, vous envoyez vos SMS, campagnes WhatsApp et Telegram, vous répondez à vos clients en équipe et vous confiez les questions courantes à un assistant IA nourri de vos propres informations.
Produits
Envoyez des SMS ciblés, fiables et rapides à vos listes de contacts pour fidéliser vos clients, informer et relancer, avec un nom d’expéditeur à votre marque.
Touchez vos clients là où ils discutent : campagnes à partir de modèles validés par WhatsApp, confirmations, relances, puis réponses à leurs messages depuis votre Inbox.
Votre propre bot Telegram, à votre nom : vos clients s’abonnent par un simple lien ou un QR code, puis reçoivent vos annonces et vous écrivent directement.
Tous les messages de vos clients, WhatsApp et Telegram, arrivent dans une seule boîte. Votre équipe se répartit les conversations et personne ne répond deux fois.
Un assistant qui répond à vos clients sur WhatsApp, Telegram et directement sur votre site web, à toute heure, à partir de vos propres documents et des pages de votre site. S’il ne connaît pas la réponse, il passe la main à votre équipe au lieu d’inventer.
Tarifs
Vous rechargez votre compte, puis chaque envoi est débité au moment où vous le confirmez. Le coût exact s’affiche toujours avant l’envoi. Montants en francs Djibouti, toutes taxes comprises.
Packs SMS disponibles, utilisés en priorité.
Les 1 000 premières réponses offertes. Messages reçus gratuits.
Les 1 000 premières réponses offertes. Messages reçus gratuits.
Nouveau : la bulle de discussion sur votre site. 1 000 réponses de conseillers offertes par mois ; passage à un conseiller gratuit.
Questions fréquentes
AWIICOM est une entreprise djiboutienne qui fournit une plateforme de messagerie professionnelle : campagnes SMS, WhatsApp Business et Telegram, Inbox partagée pour répondre aux clients en équipe et chatbot IA, pour les entreprises, établissements et structures publiques de Djibouti.
En prépayé, sans abonnement ni engagement. Vous rechargez votre portefeuille, puis chaque envoi est débité au moment où vous le confirmez ; le coût exact est affiché avant. Les messages WhatsApp et Telegram refusés sont remboursés automatiquement, et chaque recharge donne un reçu.
Oui. Vous demandez un nom d’expéditeur à votre marque (par exemple « MaBoutique ») depuis votre espace ; une fois approuvé, vos SMS s’affichent sous ce nom. Vous pouvez aussi personnaliser chaque message avec le prénom ou la ville du contact.
Nous rattachons votre numéro WhatsApp Business à votre compte. Vous créez ensuite vos modèles de messages, validés par WhatsApp, et vous les envoyez à vos groupes de contacts. Les réponses de vos clients arrivent dans votre Inbox.
Vous créez votre bot dans Telegram en quelques minutes, puis vous l’ajoutez à votre compte. Vous partagez son lien ou son QR code : chaque personne qui lui écrit devient un abonné, joignable par vos campagnes, et ses messages arrivent dans l’Inbox.
Vous lui donnez vos documents (PDF, Word, Excel), l’adresse de votre site ou vos questions fréquentes. Il répond alors à vos clients sur WhatsApp, Telegram et sur votre site web (une ligne de code à coller dans l’en-tête du site), tout le temps ou seulement en dehors de vos horaires. S’il ne trouve pas la réponse, il passe la main à votre équipe dans l’Inbox.
Créez votre compte en ligne sur app.awiicom.com, puis présentez votre entreprise (patente et pièce d’identité du représentant). Dès la validation, vous rechargez et vous envoyez. Notre équipe reste joignable à contact@awiicom.com pour une démonstration.
Contact
Que vous soyez une PME, une structure publique ou une marque qui veut mieux engager ses clients, nous vous accompagnons dans le choix de la bonne solution de communication.
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